Tham khảo

Nạp và rút tiền tại OK ATM

kết nối tài khoản của bạn với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
OK ATM Nạp và rút tiền tại OK ATM
OK ATM Xác minh tài khoản OK ATM

Xác minh tài khoản OK ATM

Xác minh tài khoản giúp bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi yêu cầu một số giấy tờ cơ bản để xác nhận danh tính — quy trình này thường hoàn tất trong vòng một ngày làm việc. Tài khoản đã xác minh có thể thực hiện rút tiền và sử

dụng đầy đủ các tính năng thanh toán nội địa, bao gồm liên kết ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — mặt trước và mặt sau rõ nét.
  • Tải ảnh lên hệ thống — Vào mục xác minh trong tài khoản, tải ảnh giấy tờ và ảnh chân dung theo yêu cầu.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ của chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
  • Kích hoạt đầy đủ tính năng — Sau khi xác minh thành công, tài khoản của bạn được mở khóa toàn bộ tính năng rút tiền và liên kết ví.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại OK ATM

Chúng tôi tập trung vào thanh toán nội địa để bạn không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng riêng. Ba ví điện tử dưới đây là kênh nạp và rút chính thức trên OK ATM, phù hợp với người dùng truy cập trên điện thoại tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMo Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam — nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
ZaloPay Liên kết tài khoản ZaloPay để giao dịch nhanh — phù hợp với người dùng đã quen dùng Zalo trên điện thoại.
Viettel Money Kênh thanh toán của Viettel — tiện lợi cho thuê bao Viettel, hỗ trợ nạp và rút không cần thẻ ngân hàng.
OK ATM Nạp tiền vào OK ATM

Nạp tiền vào OK ATM

Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản OK ATM của bạn, chọn ví điện tử phù hợp rồi làm theo các bước bên dưới. Số dư sẽ được cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không yêu cầu thẻ ngân hàng hay tài khoản quốc tế. Nếu

giao dịch chưa phản ánh vào số dư, hãy kiểm tra lịch sử ví trước khi liên hệ hỗ trợ.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản OK ATM, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản OK ATM của bạn được cập nhật.
OK ATM Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, chọn phương thức nhận tiền là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đúng ví đã liên kết với tài khoản OK ATM. Nhập số tiền cần rút và hoàn tất bước xác minh danh tính nếu được yêu cầu. Chúng tôi không cam kết thời gian xử lý cụ thể vì điều này phụ thuộc vào từng ví

và thời điểm giao dịch, nhưng hầu hết các lệnh rút đều được xử lý trong ngày làm việc.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản OK ATM, chọn rút tiền và xác nhận số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với ví đã đăng ký trên tài khoản.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận lệnh rút.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Một số lệnh rút yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Hỏi đáp về thanh toán OK ATM

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hoạt động độc lập với thẻ ngân hàng. Bạn chỉ cần số dư trong ví điện tử là có thể nạp tiền vào tài khoản OK ATM.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền trong tài khoản của bạn, tùy theo từng phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo thời gian.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ZaloPay trước. Nếu ví xác nhận thành công nhưng số dư OK ATM chưa thay đổi sau vài phút, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.

Đúng vậy. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút. Quy trình này bảo vệ số dư của bạn và thường hoàn tất trong một ngày làm việc.

Ví nhận tiền khi rút phải là ví đã liên kết và xác minh trên tài khoản OK ATM của bạn. Nếu muốn đổi ví, hãy cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản trước.

Có. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt có thể liên hệ qua kênh chat trong ứng dụng. Hãy chuẩn bị mã giao dịch và ảnh chụp màn hình nếu có để được xử lý nhanh hơn.
Tham khảo

OK ATM Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.